Настроим CRM-систему,
автоматизируем рутину
и контроль сотрудников

Больше никаких баз данных в
теперь все заявки и контакты в единой базе.
Excel и блокноте!
8 (909) 349 29 80
Работаем по всей России и СНГ
Больше ни один
звонок не будет
потерян
Автоматизируем
общение в соцсетях
ВК, Инста, WhatsApp
Освободится время
для продаж
Закажите демонстрацию, и мы покажем, как AmoCRM будет решать ваши повседневные задачи:
Получить на почту
презентацию
Хочу демонстрацию
Марат Чанышев
Александр Картуха
Интегратор AmoCRM
Интегратор AmoCRM
Обсудить проект
Больше никаких баз данных
в
теперь все заявки и контакты в единой базе.
Диджитал агентство
по упаковке и систематизации бинеса

Сэкономим время и нервы, избавим вас от ежедневной рутины:

Сотрудники забывают
про клиентов

Забывают перезвонить,
отправить КП, не фиксируют
обращения, контакты

Клиентская база ведется
в блокноте или Excel

Невозможно автоматизировать
рассылку, сформировать отчеты,
отправить SMS-напоминания

У каждого клиента - свои цены.
Менеджеры путаются.

У разных клиентов - разные
цены, которые хранятся
только в истории мессенджеров.

Нет данных аналитики
компании за отчетный период

Невозможно сформировать отчеты
по заявкам, продажам, прибыли и др.

Менеджеры нерационально
используют рабочее время

Сидят ВКонтакте, Instagram
вместо работы, пьют чай
и ходят на перекур.

Сотрудники могут продать
базу клиентов конкурентам

Любой сотрудник имеет доступ к
клиентской базе, когда она хранится
в одном файле excel.

Все эти каждодневные
проблемы решаются CRM - системой

Как? Просто читайте дальше...)
Менеджеры не забывают о заявках
и работают по задачам.
Бот - автоответчик сам поговорит с клиентом,
предложит услугу и сам выставит счет на оплату.
Автоматизирована рутина - например,
заполнение договора, напоминание в WhatsApp
Автоматический прогрев аудитории
вашей рекламой во Вконтакте, Facebook и др.

Систематическая работа с AMOCRM
уже в 1-й месяц повышает прибыль на 20%

Начните работать через CRM и вы не захотите
возвращаться к старым методам работы:

Начать работу с CRM

Настроим CRM - систему
под ваши задачи

Переведем все продажи в цифровой вид
Создадим воронки под:

• первичные продажи
• повторные продажи
• тех, кто смотрел, но не купил
• производство или услуги и пр.
Сроки: 5-7 дней
Что получаем в итоге:

Под каждое направление
настроена своя воронка продаж
и вы видите общую картину
по всей компании.
Разграничим доступ для сотрудников
База клиентов в безопасности:

• менеджеры видят свои сделки
• исключим выгрузку базы
• все действия фиксируются
в журнале системы.
Сроки: 5-7 дней
Что получаем в итоге:

Ограничение действий
сотрудников в системе
и безопасность клиентской базы.
Автоматизируем рутинные процессы и задачи
Что возможно автоматизировать:

• автопостановка задач на
совершение нужных действий
• автоотправка SMS и e-mail
клиентам и руководству
• показ рекламы в ВК, Facebook
• подписка на рассылки
Сроки: 5-7 дней
Что получаем в итоге:

Освобождается время для других рабочих задач.
Подключим сайт для получения заявок в CRM
Все заявки в одной системе:

• При поступлении заявки создаем
задачу для ее обработки.
• Нет дублирования заявок в системе.
• Заявка приходит в CRM за 5 сек.
• UTM метки для анализа
эффективности рекламы.
Сроки: 5-7 дней
Что получаем в итоге:

Все заявки с сайта попадают
в CRM систему, автоматически
создаются задачи для нужного
сотрудника.
Запись и распределение звонков, телефония
Интегрируем телефонию:

• Распределение звонков между
сотрудниками компании
• Создание сделок со звонков
• Создаем заявку от звонков
с новых номеров
• Записи разговоров в карточке
• Приветственное меню
Сроки: 5-7 дней
Что получаем в итоге:

Вы всегда в курсе того, как сотрудники общаются с клиентами.

Интеграция
с сервисами

Какие интеграции возможны:

• WhatsApp, Telegram
• Корпоративная почта
• ВК, Инстаграм, Facebook
• Обратный звонок
• YClients
• Телефония
и другие сервисы
Сроки: 5-7 дней
Получите больше информации
про возможности для бизнеса
с помощью CRM - системы
Хочу демонстрацию

Проведем обучение сотрудников
по работе в CRM - системе

Обучим сотрудников
работать со сделками
Покажем, как работает
автоматизация
Объясним принципы
работы с CRM
Всегда ответим на вопросы
касательно нашей работы
Научим отрабатывать
возражения клиентов

Вы решились внедрять CRM - систему с нами.
Как действуем дальше?

И так допустим, что

По такой же схеме мы внедряем
CRM - систему нашим клиентам

Заинтересовались?
Мы перезвоним, уточним задачи
и ответим на ваши вопросы:

Рассчитаем стоимость и сроки внедрения

Составим план
по интеграции

Ответим на все
вопросы про CRM

ПРОСТО НАПИШИТЕ НАМ
и мы перезвоним и покажем
работу CRM - системы
Хочу демонстрацию
8 (909) 349 29 80
или обратитесь к нам
Я ознакомлен (-а) с политикой конфиденциальности

МЫ ДАРИМ
НА ПОДПИСКУ AMOCRM

1 МЕСЯЦ

При продлении лицензии AMOCRM
через наше агентство

Продлить через нас

Компании, которые увеличили прибыль
и повысили уровень сервиса с помощью AmoCRM:

У нас 25+ кейсов
по внедрению AmoCRM

Автошкола «Приоритет»

Что было:

Не велась база клиентов, терялись заявки, менеджеры часто не перезванивали.

Что было сделано:

- Внедрена автоворонка для прогрева клиентов, которые проявили потенциальный интерес. Получили пассивный трафик для автошколы без прикладывания дополнительных усилий.

- Подключены автоматические информационные рассылки для удобства клиента.

- Интегрированы все источники трафика для облегчения работы менеджера и руководителя (дает верный подсчет статистики).

Результаты настройки CRM:

Увеличили
конверсию на

25%

Сократили
потери на

60%

Автошкола «Старт»

Что было:

Не велась база клиентов, терялись заявки, менеджеры часто не перезванивали.

Что было сделано:

- Стандартизировали воронку продаж по входящим обращениям, все заявки из разных источников приходят в AmoCRM

- Построена логика отправки сообщений для увеличения конверсии от заявки до заключения договора

- Добавлена автоворонка для утепления клиентов, которые оставляли заявку, но так и не приехали.

Результаты настройки CRM:

Увеличили
конверсию на

18%

Сократили
потери на

41%

Студия эпиляции «EpilQueen»

Что было:

Проблемы с организацией обработки визитов, нет аналитики по звонкам и завкам на посещение

Что было сделано:

- Проработана воронка продаж для первичных визитов, увеличена конверсия от заявки к записи и от записи в визиту.

- Увеличен возврат клиентов за счет построеной "Безотходной воронки продаж".

- Снижено количество проблем по поиску филиала, по переносам посещений, по опозданиям клиентов по записи и др.

- Подключены рассылки и телефония с записью звонков

Результаты настройки CRM:

Увеличили
конверсию на

18%

Сократили
потери на

35%

Женский салон
«WomenMafia»

Что было:

Не было авторассылки для клиентов, отсутствовало обучение, база велась в Excel

Что было сделано:

- Настроены 2 CRM - системы с прямой интеграцией для 6 филиалов.

- Подключены мессенджеры с автоматическими рассылками и добавлением шаблонов для ручной рассылки при необходимости.

- Стандартизировано обучение для новых сотрудников, что позволило уменьшить цикл обучения до 3-х дней.

Результаты настройки CRM:

Увеличили
конверсию на

19%

Сократили
потери на

27%

и еще более 20 кейсов
по внедрению

Хочу демонстрацию
Хочу демонстрацию
Закажите демонстрацию, а мы покажем Online, как работает система

После внедрения сопроводжаем
и обновляем CRM - систему

Отвечаем на вопросы
о работе в CRM
Устраняем ошибки
в течение 2-3 часов
Проводим диагностику
системы и доработку
Лояльные цены
при доработке вне ТЗ

Уничтожим конкурентов за счет
улучшения качества вашего сервиса

Клиенты сразу получают ответ
на своё обращение в компанию

Во ВКонтакте, Whatsapp и др. мессенджерах
в любое время суток ответит робот, который
мы запрограммируем на алгоритм ответов.

Каждое обращение клиента фиксируется
задачей с напоминанием для менеджера

сНужно связаться с клиентом? CRM напомнит.
Отправить коммерческое предложение? CRM отправит. Сформировать договор? CRM сформирует.

У менеджеров больше времени
для консультаций новых клиентов

Система выполнит рутинные задачи автоматически.
У сотрудников будет меньше скучной работы,
больше времени и продаж.
Роман Геня
Разработчик

Аккредитованный партнер
AMOCRM с 2015 года

— Реализовано более 25 проектов по настройке AmoCRM
— Работаем без привязки
к конкретному городу

Проведем консультацию
и продемонстрируем работу CRM

Ответим на вопросы по настройке AmoCRM
и наглядно покажем принципы работы системы.

Я ознакомлен (-а) с политикой конфиденциальности
Хочу демонстрацию

Работаем по всему миру

8 (909) 349 29 80
hello@make-brand.su
Телефон:
Почта:
8 (909) 349 29 80
Работаем по всей России и СНГ
Обсудить проект
Политика конфиденциальности

Проводим брифинг,
определяем цели и задачи

На этом этапе мы встречаемся с вами лично
либо онлайн:

Настраиваем воронки, карточки клиента, автоматизируем
бизнес-процессы

Настраиваем права
доступа сотрудников

Интерфейсы для более
продуктивного использования

Подключаем и настраиваем сторонние сервисы и виджеты

Подключаем системы
аналитики для статистики

Тестируем настроенную
CRM - систему

Редактируем и отлаживаем работу инструментов

Брифинг, определение целей и задач

• Задаем вопросы, узнаем больше о вашем бизнесе
и его процессах, чтобы четко понимать объем работ.

• Уточняем, какие вопросы и проблемы возникают с сотрудниками, заказчиками и организацией работы.

• Решаем, какие инструменты помогут ускорить обработку запросов клиентов, какую рутину нужно автоматизировать

• Составляем смету работ, тех. задание и на их основе рассчитываем стоимость.

Проводим брифинг,
определяем цели и задачи

Основные настройки для автоматизации
происходят именно на этом этапе:

Настраиваем воронки, карточки клиента, автоматизируем
бизнес-процессы

Настраиваем права
доступа сотрудников

Интерфейсы для более
продуктивного использования

Подключаем и настраиваем сторонние сервисы и виджеты

Подключаем системы
аналитики для статистики

Тестируем настроенную
CRM - систему

Редактируем и отлаживаем работу инструментов

Настраиваем воронки, карточки клиента,
автоматизируем бизнес-процессы

• Создаем воронки под рабочие процессы

• Прописываем шаги к покупке клиентом

• Задаем задачи и условия для их автоматической постановки менеджеру

• Настраиваем карточку клиента для хранения информации о сделке, поля с данными, запись звонков, а также всей истории переписки с клиентом.

Проводим брифинг,
определяем цели и задачи

Безопасность - прежде всего!
Ваша почта и база клиентов с контактами под контролем!

Настраиваем воронки, карточки клиента, автоматизируем
бизнес-процессы

Настраиваем права
доступа сотрудников

Интерфейсы для более
продуктивного использования

Подключаем и настраиваем сторонние сервисы и виджеты

Подключаем системы
аналитики для статистики

Тестируем настроенную
CRM - систему

Редактируем и отлаживаем работу инструментов

Настраиваем права
доступа сотрудников

• Устанавливаем права доступа согласно должностям и обязанностям сотрудников на любом этапе созданных воронок.

• Создаем групповые права, если сотрудникам всего отдела нужны одинаковые права

• Контроль действий и автоблокировка. Система отслеживает все действия. Мы задаем, какие действия считаются подозрительными и устанавливаем блокировку пользователя при их совершении. Например, выгрузка БД, массовое открытие контактов, сделок.

Проводим брифинг,
определяем цели и задачи

Настраиваем интерфейсы AmoCRM для быстрого доступа к нужным функциям.

Настраиваем воронки, карточки клиента, автоматизируем
бизнес-процессы

Настраиваем права
доступа сотрудников

Интерфейсы для более
продуктивного использования

Подключаем и настраиваем сторонние сервисы и виджеты

Подключаем системы
аналитики для статистики

Тестируем настроенную
CRM - систему

Редактируем и отлаживаем работу инструментов

Интерфейсы для более
продуктивного использования

• Настраиваем экран статистики для отображения полной картины по новым заявкам, продажам и отказам.

• Статистика по сотрудникам, которая покажет, кто и сколько продал, обработал задач и т.д.

Проводим брифинг,
определяем цели и задачи

Подключаем их для фиксации обращений, переписок
в настроенных карточках клиентов.

Настраиваем воронки, карточки клиента, автоматизируем
бизнес-процессы

Настраиваем права
доступа сотрудников

Интерфейсы для более
продуктивного использования

Подключаем и настраиваем сторонние сервисы и виджеты

Подключаем системы
аналитики для статистики

Тестируем настроенную
CRM - систему

Редактируем и отлаживаем работу инструментов

Подключаем и настраиваем
сторонние сервисы и виджеты

• Социальные сети для фиксации обращений клиентов в сообществах во ВКонтакте, страницах Instagram и т.д.

• Мессенджеры для тех, кто пишет вам с WhatsApp, Telegram и т.д.

• Другие сервисы, которые помогают генерировать клиентский поток и рассылки.

Проводим брифинг,
определяем цели и задачи

Настраиваем воронки, карточки клиента, автоматизируем
бизнес-процессы

Настраиваем права
доступа сотрудников

Интерфейсы для более
продуктивного использования

Подключаем и настраиваем сторонние сервисы и виджеты

Подключаем системы
аналитики для статистики

Тестируем настроенную
CRM - систему

Редактируем и отлаживаем работу инструментов

Подключаем системы аналитики
для статистики

• Для сайтов мы обязательно подключаем Яндекс Метрику, Google AdWords

• Сквозная аналитика подключается при необходимости максимально отслеживать путь пришедшего пользователя

Они позволят наблюдать за действиями пользователей в CRM, на сайтах, а также видеть текущие показатели

Проводим брифинг,
определяем цели и задачи

Настраиваем воронки, карточки клиента, автоматизируем
бизнес-процессы

Настраиваем права
доступа сотрудников

Интерфейсы для более
продуктивного использования

Подключаем и настраиваем сторонние сервисы и виджеты

Подключаем системы
аналитики для статистики

Тестируем настроенную
CRM - систему

Редактируем и отлаживаем работу инструментов

Тестируем настроенную
CRM - систему в действии

• Проходим путь клиента от заявки до покупки

• Тестируем автопостановку задач для менеджеров,
а также автозакрытие их при определенных действиях

• Испытываем работу бота при диалоге в мессенджерах
и социальных сетях

• Множество других параметров для стабильной работы.

Проверка работоспособности
настроенной системы:

Проводим брифинг,
определяем цели и задачи

Настраиваем воронки, карточки клиента, автоматизируем
бизнес-процессы

Настраиваем права
доступа сотрудников

Интерфейсы для более
продуктивного использования

Подключаем и настраиваем сторонние сервисы и виджеты

Подключаем системы
аналитики для статистики

Тестируем настроенную
CRM - систему

Редактируем и отлаживаем работу инструментов

Редактируем и отлаживаем
работу инструментов

• Отслеживаем работу виджетов, интеграций
и сторонних подключенных сервисов

• Исправляем недочеты в работе подключенных компонентов.

Этап начинается после запуска системы в работу